Privacybeleid – Jaweed Studio

Jaweed Studio is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van onze diensten en via deze website worden verwerkt.

Afhankelijk van uw contact met ons en de dienst die u reserveert, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres en eventueel het socialemediaprofiel waarmee u contact opneemt.
• Boekings- en contractgegevens: datum, tijdstip, gekozen dienst, locatie, voorkeuren, opmerkingen en overige informatie die u via Appointy of rechtstreeks aan ons verstrekt.
• Foto’s en videobestanden: opnamen die tijdens een fotoshoot of videoproject worden gemaakt, inclusief bijbehorende technische metadata.
• Betalings- en facturatiegegevens: bedragen, betaaldata, factuurnummers en gegevens die nodig zijn voor onze boekhouding. Volledige kaartgegevens worden door de betaalprovider verwerkt en niet door Jaweed Studio opgeslagen.
• Correspondentie: e-mails, WhatsApp- en Instagramberichten, contactformuliergegevens en projectnotities.
• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s, klikgedrag en informatie over het gebruik van de website.
• Toestemmingsgegevens: uw cookievoorkeuren en eventuele toestemming voor nieuwsbrieven, advertenties of publicatie van beelden.

• Uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen – art. 6(1)(b) AVG: beantwoorden van aanvragen, verwerken van boekingen, uitvoeren van fotografie- en videodiensten, communicatie over het project en levering van het eindresultaat.
• Toestemming – art. 6(1)(a) AVG: plaatsen van niet-noodzakelijke analytische of marketingcookies, verzenden van marketingcommunicatie en publiceren van herkenbare foto’s of video’s voor promotie.
• Wettelijke verplichting – art. 6(1)(c) AVG: bijhouden van facturen, financiële administratie en andere gegevens die volgens de Belgische wet moeten worden bewaard.
• Gerechtvaardigd belang – art. 6(1)(f) AVG: bescherming en beveiliging van de website, voorkomen van misbruik, verdediging van rechtsvorderingen en zorgvuldig relatie- en kwaliteitsbeheer, voor zover uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen.

Niet-noodzakelijke analytische en advertentietechnologieën worden alleen geactiveerd op basis van uw cookievoorkeuren.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een langere wettelijke termijn geldt.

• Facturen en boekhoudkundige documenten: in beginsel 10 jaar overeenkomstig de toepasselijke Belgische fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten.
• Correspondentie en boekingsgegevens: doorgaans tot 24 maanden na het laatste contact of de afronding van de opdracht.
• RAW-bestanden: doorgaans maximaal één maand na de definitieve oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Definitieve JPEG- en video-exportbestanden: doorgaans maximaal vijf jaar voor ondersteuning en nabestellingen.
• Marketingtoestemming: tot het moment waarop u uw toestemming intrekt.
• Cookievoorkeuren en technische gegevens: volgens de termijnen in ons Cookiebeleid en de instellingen van CookieYes.

We delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of door u gekozen websitefunctionaliteiten. We verkopen uw persoonsgegevens nooit.

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval maken we, waar vereist, gebruik van een adequaatheidsbesluit, het EU–US Data Privacy Framework of passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses.

• Privacybeleid van Google
• Privacyverklaring van Microsoft
• Privacybeleid van Hotjar
• Privacybeleid van CookieYes
• Privacybeleid van Meta

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Deze maatregelen omvatten onder meer beperkte toegang, versleutelde verbindingen, beveiligde accounts, regelmatige updates en back-ups. Geen enkel systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.

We gebruiken noodzakelijke cookies voor de correcte en veilige werking van de website. Analytische en marketingcookies worden alleen gebruikt overeenkomstig de keuzes die u via onze CookieYes-banner maakt.

Afhankelijk van de omstandigheden heeft u het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• een kopie van uw gegevens te ontvangen;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken;
• de verwerking tijdelijk te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan eerdere rechtmatige verwerkingen.

U kunt een verzoek indienen via hello@jaweedstudio.com . We beantwoorden een geldig verzoek in beginsel binnen één maand.

Klacht indienen

U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België
+32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
gegevensbeschermingsautoriteit.be

Foto’s en video’s worden gemaakt en geleverd overeenkomstig de afspraken met de klant. Herkenbare beelden worden niet automatisch voor promotionele doeleinden gebruikt.

Publicatie op onze website, portfolio, advertenties of sociale media gebeurt uitsluitend wanneer daarvoor een passende rechtsgrond bestaat en, waar vereist, uw uitdrukkelijke toestemming is verkregen.

Jaweed Studio werkt regelmatig met gezinnen en minderjarigen. Voor opdrachten waarbij een minderjarige wordt gefotografeerd, wordt de afspraak gemaakt door of met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

Voor promotionele publicatie van herkenbare beelden van minderjarigen vragen we vooraf afzonderlijke en uitdrukkelijke toestemming van de ouder of wettelijke voogd.

Wanneer u via WhatsApp of Instagram contact met ons opneemt, verwerken we uw accountgegevens en de inhoud van uw bericht om uw vraag te beantwoorden, een afspraak voor te bereiden of onze overeenkomst uit te voeren.

WhatsApp en Instagram zijn diensten van Meta. Deel via deze kanalen bij voorkeur geen gevoelige of onnodige persoonsgegevens.

Gegevens die als verplicht worden aangeduid bij een boeking zijn nodig om uw afspraak te plannen, contact met u op te nemen en de gevraagde dienst uit te voeren.

Jaweed Studio neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u hebben.

Onze website kan links bevatten naar externe websites, boekingsplatformen, sociale media en andere diensten van derden. Jaweed Studio is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe partijen.

We adviseren u de privacyvoorwaarden van een externe dienst te lezen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de wijzigingsdatum.